BERSTANDAR INTERNASIONAL, BEA CUKAI MALANG TELAH KANTONGI ISO 9001 : 2015
Sebagai wujud komitmen Bea Cukai Malang dalam standarisasi mutu pelayanan kepabeanan dan cukai terhadap pengguna jasa, Bea Cukai Malang telah berhasil mengantongi sertifikat ISO 9001:2015.
International Organization for Standardization (ISO) adalah salah satu Standar Internasional dalam sebuah sistem manajemen untuk pengukuran mutu pelayanan, yang memegang peranan penting dalam mengukur bagaimana kredibilitas institusi untuk bersaing secara global.
Jenis-jenis layanan unggulan Bea Cukai Malang yang tersertifikasi ISO 9001:2015 meliputi :
1. Layanan NPPBKC
2. Layanan HJE Merk Baru
3. Layanan P3C
4. Layanan CK-1
5. Layanan Switching
6. Layanan Penundaan Pembayaran Cukai
Dengan memiliki sertifikasi ISO, Bea Cukai Malang terdaftar pada Lembaga sertifikasi dan dilakukan audit secara periodik. Sehingga mampu memberikan jaminan kualitas dari pelayanan yang ditawarkan, serta kepercayaan pengguna jasa akan brand Bea Cukai Malang.